碧桂园客户关系管理部:用心做实事才能赢得尊重

2017-09-29 02:06

  针对业主反应的问题,客户关系管理部有自己一套方法。“针对业主的报修电话,我们都会及时记录、及时处理,并将日常繁琐的工作系统化,做到有报修必有回访。我们更是要求工作人员要做到:微笑、理解、致歉、跟进、沟通,回复......”王经理表示。

  365淘房 芜湖(楼盘)讯 芜湖碧桂园,是中国地产十强品牌碧桂园集团着力打造的全球宜居标杆项目,项目总占地约3000亩,总规划约15000户。2007年开发至今,已经有2万多芜湖人选择在碧桂园幸福安家。现如今,碧桂园成为了芜湖人置业的优选品牌。

  碧桂园镜湖春色,新品三大升级,装修标准升级、景观升级、配套设施升级,构筑新的人居生活典范,是您购房的不二之选。目前碧桂园正联合HOUSE365进行淘房汇活动,85-130m2精装修学区房4418元/m2起。优惠多多,赶紧来参与吧!如果你有兴趣,也可以向我们的房博士进行提问咨询哦

  关注新浪微博“芜湖365淘房”或搜索微信“芜湖365地产家居网”获得更多资讯。返回芜湖365淘房

  “在平时的工作中,我们能遇到业主反应的各种问题,并及时给予解决。例如,业主装修要进屋,要做防水、防潮等,我们的工作人员都会到现场进行监督并给予一些。”王经理坦言,“如果业主的房屋出现一些瑕疵,业主的反应是比较激烈的,我们也很理解,并要求工作人员做好解释工作,换位思考,把业主的问题当做自己的问题去解决,我认为只要用心做实事就能够赢得业主的尊重。”

  一直以来碧桂园都在用心做事、用实力说话,获得了芜湖人的认可和信赖。这也正如客户关系管理部经理王伟所说用心做实事才能够赢得尊重。降价通知我咨询电线在线咨询

  关于学习贯彻习总在省部级主要领导干部“学习习总重要讲话,迎接党的十九大”专题研讨班上的重要讲线

  据客户关系管理部经理王伟介绍,客户关系管理部具体职能为客户咨询及投诉,承担项目承接查验及移交,楼宇交收,维修受理、结果跟查和客户沟通确认等。